具体情况如下：
1、办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清。
所以如果你的手机号码欠费的话，需要先缴清欠款。在未欠费的前提下，手机卡没有合约或者合约已经到期可以去营业厅注销。
2、办理注销时，需要带上注销卡本人的身份证，到当地营业厅，让工作人员帮忙处理注销即可。如果手机在注销时还有未用完的话费，那么话费可能还要等到第二个月才能给你结清退还。
3、注销完成之后，最好给你的号码打个电话，看看是否为空号，是否被成功注销。
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