五星级酒店的标准,五星级酒店服务标准是什么啊?

我国五星级大酒店标准简介 我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级酒店的、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水准为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下: (一)酒店总体基本要求 1 、 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2 、 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3 、酒店内部公共资讯图形符号符合 LB/AT001 标准。4 、 有中央空调系统。5 、 有背景音响系统。

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