要想向顾客更好的推销灯具卖包，首先不是靠说而是靠听，你要听出顾客的需求，听比说更重要，你要提有效的问题，如开场时你可以问：你家的客厅有多大啊，或你家的装修风格是什么样的啊，还有是几室几厅的啊，这时你会发现有好多顾客都会滔滔不绝的给你说好多的个人观点。
这时你不要紧张，要做出你是一个很专业的人士很自信的抓住顾客的喜好，提出建议不断地赞扬顾客。
这又设计到一个导购技巧的问题啦，对不同的顾客，采取不同的接待方式。
我这有关这方面的书籍，你可以参照一下，希望能帮到你，你可以从中悟出些道理来，如慢热型，你要充满自信地提出建议；急躁型，你的语言态度要诚恳；沉默寡言型，从表情观察顾客的喜好，说话不要太多；博学型，及时称赞顾客；权威型，语言和态度要谦虚；猜疑型，把握对方的疑点清楚的解释，并尽可能证明给顾客看；多嘴多舌型，耐心听取顾客讲话，认真聆听；优柔寡断型，抓住产品的特点作比较并提出建议；理智型，条理清楚地进行解释；挑剔型，沉住气小心应对，避免争执，赞扬其细心
补货语言技巧？
新手在服装批发市场说话技巧 一：“什么牌子啊?”
管他什么牌子呢，款好再说。一般一个工厂都有一两百个注册的没注册的牌子，服装最不缺的就是牌子，估计每年都会新增五六千个品牌。不用奢望品牌会给你带来销量，因为能带来销量的品牌加盟费都在10万以上。反而批发商说这个牌子怎样怎样时你要反驳：俺们购物中心的牌子除了LV别的我都不认识。
新手在服装批发市场说话技巧 二：“几折拿货啊?”
恭喜你中彩了，又为批发商贡献了不菲的利润。按折扣拿货的是什么?加盟的，一般3-4.5折都有，除了白马四楼有几家是按折扣，其他绝大部分是打包价，这个价格和吊牌价简直没有可比性，有的连1折都不到。或许你这话在别的地区还可以使用，能够得到不菲的利润，但是千万不要用这样的话语在白马13行进货哦。
新手在服装批发市场说话技巧 三：“卖不掉的可以退货吗?”
一级批发市场有质量问题的你都要看老板的脸色来调换，有同款调同款，否则批发商会直接告诉你这款断货了调不了，所以要尽量和服装批发商搞好关系，多拿货多卖货，人家调货时才不会当面骂你。换季了压了几千块钱的货怎么办?批发商压货都是以10万计的，他也着急问怎么办呢，很多店主喜欢东拿西拿，这样在哪家都是散客，都不会得到太好的待遇，固定几家风格相同的批发商，熟了什么都好说。
新手在服装批发市场说话技巧 四：“以后补货时能不能发过来再给钱啊?”
你说这话会直接会被赶出来，服装是贬值很快的商品，刚上时80元的衣服过一个月可能都要甩货，到时收你80你亏，收你40呢批发商亏，所以不管大客散客统一都是现结，而且大批发商不支持刷卡，看13行每一层都那么多提款机，刷卡还要手续费，一级批发商的利润其实很薄的，全靠跑量，所以要是看你不顺眼的话他们会直接赶人出去。
开店进货要进的低价质优，质优的产品要靠自己的经验来判断，而如何找到价优产品，还需要店家多积累经验，多多寻找，懂得如何砍价如何拿到最低价的技巧了。
新手在服装批发市场说话技巧 五：“包运费吗?”
到广州、虎门、杭州这样的一级批发市场打货的要么是外地做批发的，要么是营业额超好的大店、连锁店，批发市场的老板尊重你，允许你和他降价，但发货运费都是自己搞定的，楼下大把发往全国各地的物流，价格一般几十元，好心的档口老板最多帮你叫个搬运工来扛货。你如果要问是否包运费，批发商一眼就看出你不懂行情，这点要在进货前要搞清楚了。