2009年4月20日,全球最大的中文搜索引擎百度正式推出搜索推广专业版,即此前受到业界广泛关注的“凤巢”推广系统。2009年12月1日,百度按照原定计划全面启用搜索营销专业版(即凤巢系统),凤巢将全面接管百度所有的推广位置,而原有的搜索营销经典版(即竞价排名)将从此告别历史舞台。百度方面表示,搜索营销专业版作为新一代搜索推广管理平台,能够帮助企业捕获更多商业机会,赢得更多客户,并有效提升推广效果。专家指出,百度此举,无论对用户 自定价格、企业还是对营销大环境及百度自身发展来讲,都意义非凡。
再度提升用户体验
作为全球最大的中文搜索引擎,百度目前已覆盖了95%以上的中国网民,每天响应数亿次搜索请求。百度“凤巢”相关负责人告诉记者,百度搜索推广系统一直重视用户体验,新一代搜索推广平台的推出,将令两亿多用户的搜索体验得到进一步提升。“搜索营销专业版会进一步强化对于搜索用户的需求分析。”百度搜索营销专业版相关负责人指出,根据用户使用搜索引擎的需求可以发现,有相当一部分人通过搜索引擎来寻找产品信息,对于这部分人群来讲,直接有效的搜索推广恰恰能够满足他们的搜索需求,内容既有针对性,用户又不用好像大海捞针一样浪费时间。他表示,“搜索营销专业版的推广信息将因分析技术的加强而更具针对性,因此这些推广的信息不仅不会打扰用户,反而是对用户信息需求的一种有效补充。”除上述人群外,百度此番推出的搜索营销专业版系统,也为寻找非产品信息的用户带来了搜索体验上的提升。记者发现,专业版推广系统更明晰的对推广信息与非推广信息做出了区分,从根本上解决了商业推广信息与用户体验间的“矛盾”。
可为企业赢得更多商机
据百度介绍,新系统较此前做出了两大变化和十大升级。在新升级的系统中,百度为企业用户提供了更多可管理的推广位及更多可推广的关键词,协助企业轻松抓住目标用户的视线、覆盖更多的多元化潜在客户,这即是升级版系统的两大变化。此外,百度也在新系统中完善了服务体系,能通过新系统为客户构筑整体营销策略,实行差异化投放并进行更好的隐私保护,跟老系统相比从技术、安全、数据分析等各个方面都进行了巨大的改进。“搜索推广是一种最复杂的技术,也是用户需求和企业推广信息的最佳匹配方式,”相关互联网营销专家告诉记者。为了使用户需求与企业推广信息间达到完美的匹配,百度先后为“凤巢”系统的研发投入了巨大的人力、物力和财力。据悉,作为2008-2009年度最为重要的战略级部署,百度其主要技术研发费用都投给了“凤巢”。百度相关人士表示百度相关人士表示,新的搜索推广专业系统得以能够完全满足企业根据不同的业务策略,和分受众、分地域、分时间进行差异化推广的需求。此外,通过提高搜索相关信息的能力,升级的推广系统还可以给企业提供更多的关键词选择和更广的匹配选择,同时通过更多的预算控制工具和数据支持,帮助企业更科学地评估推广效果,进一步提高投入的回报。而这些强大的推广功能,在金融危机环境下的今天都显得尤为珍贵。“搜索推广本就是投入小见效快的推广方式,再加上搜索推广的效果可控,从而能够帮助企业灵活控制营销成本,它实则是中小企业在金融危机环境下最应选择的推广手段。”营销专家指出,“相信这一切都将能够为企业带去更多的商业线索,并更为有效提升企业产品或者服务的销售、赢得现金流,辅助他们走出全球经济的寒冬。”对于新推出的凤巢系统,李彦宏坦言,会对公司业绩产生一定影响,并且“凤巢系统对公司业绩的负面影响将一直持续到2010年的第一季度。”
竞价排名系统逐步关闭
竞价排名系统逐步关闭,预示着这个曾经的创新产物走向终结。不过,最为大众关心的是,凤巢系统在平息公众指责的同时,是否能延续百度的商业辉煌?瑞士银行分析师Welin Li曾撰文指出,百度在推出“凤巢”广告系统后,其商业模式将会转型、来自谷歌的竞争压力加剧、为获取流量而采取的并购业务致使成本增长从而给百度利润率形成压力。近日,路透社分析文章指出,谷歌在中国的市场份额不断扩大,但无法动摇百度的领导地位,然而百度切换广告系统凤巢的行为给了谷歌机会。据悉,12月1日后,百度将实施制定好的计划,应对老客户的不满情绪,并积极防止老客户流失,实现大部分客户可以顺利转换。
百度搜索取名凤巢的原因
当年,由于百度竞价排名模式遭到媒体的质疑,有声音认为百度推出凤巢是迫于外界压力。对此,百度商业运营副总裁沈皓瑜表示百度“07年10月份左右决定要做凤巢”,他指出相对普通的网页搜索而言,付费搜索包含更高技术含量的技术,“是非常复杂的事情”。据沈皓瑜介绍,凤巢的名字是2008年4月正式定下的,取自筑巢引凤,寓意是只要做出好产品,用户自然就会到来。“竞价排名已经被妖魔化”,沈皓瑜称百度的竞价排名模式一直在进行优化,从06年开始百度的竞价排名已不是完全按照价格来排列结果了。
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