很高兴回答这个问题，我是做传媒领域的，对这块比较熟悉，针对你的问题我查阅了些资料，并和同行整理了下，现回答如下：
软文营销首先就是要站在消费者角度，也就是说要洞察消费者的心理。比如说：当你写一个内容的时候，连消费者本身都没有想到的东西，突然间看到了突然间就有这个冲动去购买等，消费就会产生消费行为，包括关注、购买、以及认可。大罗我曾经就是：之前看到一个宣传视频，看到题目我就想点进去，然后看完之后，内心突然间很有感触，好像正好说到心坎里去，简单的说就是：内容和内心产生共鸣。
借用网络流行的一个文案“你写ppt的时候，阿拉斯加的鲤鱼正在跃出水面，你在看报表的时候，梅里雪山的金丝猴刚好爬出树尖。你挤地铁的时候，西藏的山鹰一直在云端盘旋”这段话写出了很多消费者的心理，恨不得马上丢下工作就去。这段话正是与消费者共鸣，那么可以说这个的内容以及达到很好的宣传效果。
再比如一种假的渴望，只是一个精神出口，但是这个渴望也是很能引起消费者的共鸣。
其次就是：观察。俗话说眼睛是发现美的桥梁。上天赋予了一双眼睛，那么我们就要善于去观察，尤其作为互联网人员，善于观察是必不可少的。比如就以超市的购买行为来说，一般超市都会推出很多种优惠，然后想要吸引人们的注意力，那么对于产品的包装、价格、以及促销都很有讲究。比如一个产品包装，如果产品的logo在正上面，那么当客户去看的时候第一眼如果没有看到标识，那么这无疑就会增加客户不看或者不买的几率，因此只有改变产品的包装，以站在消费者的角度去重新设计以及重新改变营销思路。那么这样才能销售高。
其实总的来说，所有的营销均来源于生活，在内容营销的大互联网时代前提下，好的营销更需要根据用户的角度去思考。“内容为王”并不是没有道理。
不知道对我的回答满意不？不足之处请指正。谢谢！
求一篇论文，关于软文营销方最好，越详细。
目前互联网最流行的营销方法之一就是软文营销，它超越了以前的邮件营销，博客营销，论坛营销等方式，成为了各大企业网络营销的新宠，而如何利用软文来做好网络营销，则是一门深奥的学问。首先，要明确软文的作用是什么：信息覆盖，高度关注。就是让企业的产品、相关信息尽可能多的在各大门户网站、垂直行业网站、地方网站上铺开，让更多的潜在客户知道了解你。其次，软文怎么做到信息覆盖?互联网上各种网站万万千，想在每家网站上都去投放软文，这不大可能，不具备可操作性。最好的办法就是利用一些专业的软文发布公司根据企业特征、企业优势等，量身定做好的软文发布在合适的、有影响力的权威平台上(一般为门户网站、权威的行业、地方网站)，这样软文才将极有可能被千千万万的其它中小网站人工转载或者自动采集，企业的信息才有可能通过互联网媒体迅速在业界铺开。软文营销在互联网逐渐普及的今天显得格外重要，主要体现在：1、品牌宣传 软文营销在无形中对品牌的延伸和展现。当你的软文域名或独特的标记等被引用无数次以后，相信大家都记得你了，对你也更加关注，这时候你就已经达到品牌宣传的目的了。2、点击率剧增。 因为你的文章而使公司网站点击量剧增，有些客户就会关注你的网站和你的产品，在无形中就会出现很多的潜在客户，他们很有可能成为你未来的合作者。3、搜索权重。 在软文里，除了精品的文章或与编辑沟通后，能留一个链接，其他都取消了连接的显示而只保留网址。当你的文章，被转载了1万次的时候，就表示你增加了1万个外链，这是什么概念。 上述分析就是软文能受到企业网络营销青睐的原因，任何一种广告形式都应该而且必须有一个科学的评估方式，这不仅是为广告主负责，也是对广告公司、媒体的一种肯定的方法，相信了解了这么多的软文知识后，各个营销企业不会再盲目投资在这一领域了，如果想要把软文营销做到最佳效果，还是选择一家像雅歌时代这样资深的软文营销企业，能使您传达的信息内容更加完整清晰、真实可靠，带给公众值得信赖的感觉;而且迅速精准，在分秒之间把重要的商业信息传播出去。在企业需要发布新品上市等正面新闻时，则会在第一时间将消息公布于各大传媒，为企业把握先机，创造最大效益。