检查打印机端口选择与电脑端口是否匹配；
重新启用打印机取消“脱机使用打印机”。
具体操作步骤：
1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，打印机电源和数据线是否已经插好，还有可能要更换最新的打印驱动，这种情况最好先卸载以前安装的打印机驱动重启电脑后再重新安装驱动试试。
2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的。
3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机使用打印机这个选项，双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”
4、如果是共享的别人的打印机，请检查共享打印机的电脑是否打开。5、重启打印机服务或重启电脑试试，打印机服务，一般在：使用鼠标单击“我的电脑/管理/服务和应用程序/服务/Print Spooler”，将Print Spooler右键单击停止再启动。
6、还有可能是不是打印组件坏掉了，比如：打印机驱动板坏掉了，可能会导致无法被电脑识别，所以会显示为打印机脱机状态，这种需要维修或更换打印机的驱动电路板。
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