虽然在微信订单投诉里面可以反映这种情况微信退款,但是这种情况基本上是退不的,不要费太多的心思。但是还有一种操作可以尝试一下,那就是和充错的号码进行联系,看看对方能否将给你退回来,这种操作的成功率和对方的人品有很大关系。
这时候有朋友说了,那我联系运营商,将话费直接退回来可以吗?更无可能。当年我在营业厅工作的时候,有一位客户过来,拿着自己的手机号和微信充值订单来告诉我们,自己把话费充到别的手机号上了,能否帮助他把话费再给转过来?从营业系统当中,可以实现这种操作,将一个号码里面的费用转移到另外一个手机号当中,但是,任何人都无权在机主没有授权的情况下,对账户中的话费进行任何操作,这关系到职业道德,也关系到法律法规的问题,最后经过我们的解释,客户对这种情况也比较理解,于是自行联系了对方,好在对方是个痛快人,很快也给他充了同样费用的话费。
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