先用机器自带的软件清理一下，若不行的话，就把喷头拆出来用专门清洗液清洗一下（一般10块钱一瓶）
若是不会的话就去找专门的人员帮你清理了！~
使用过喷墨打印机的用户也许会记忆犹新，每当进入夏季时，由于天气炎热干燥，使用一段时间后常常会出现打印
头“堵头”现象，如不及时修复，一来影响正常的工作学习，二来时间一长则会造成永久性“堵头”，造成打印头无法修复而报废那就麻烦大了，因为如果去换个喷头就快赶上新机器的价钱啦！笔者结合多年工作实际总结出一套较好地解决喷墨打印机“堵头”的办法，下面首先让我们简要回顾一下喷墨打印机的墨头结构:
一、喷墨打印机的墨头结构: 喷墨打印机的常见墨头结构主要有喷墨头和墨水盒一体机和分离式两种方式，一体机墨头结构在墨水盒墨水用尽后，墨头和墨水盒要一起更换，这样的结构相对结合较为紧密，可靠性较高，但相对成本较高；分离式结构的墨头和墨水盒分离，墨水用尽后可单独更换墨水盒，一定程度上可以节省成本。目前市面上常用的大多数打印机（如EPSON、CANNON等）均采用双墨头结构：一个黑色（或Photo）墨头和一个彩色墨头。而在墨水盒中，大多数是黑色墨水独立，其他三色墨水盒一体，也有一些产品的每一种颜色的墨水盒都是独立，可以单独更换，进一步降低了打印成本。
二、喷墨打印机“堵头”的形成：因打印头正常打印归位后密封不严或长时间放置，水份过度蒸发，导致墨粒干结在精细的打印头尖部，使墨水无法正常喷出；或者不同墨水之间相互混用，产生化学反应，通常表现为常出现断线、颜色缺失、字迹模糊甚而无法正常打印等故障。
三、喷墨打印机“堵头”的分类：大致可分为软性堵头、硬性堵头两大类。
（一）、软性堵头的修复：
1、软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。有时只附着在出墨口喷嘴表面，一般蘸取原装墨水经多次清洗即可恢复。其优点是操作简单、快捷，无任何物理损害；缺点是使用成本较高，较浪费墨水。
2、使用打印机驱动程序的应用工具中打印头清洗功能清洗。其优点是操作简便、快捷；缺点是清洗效果不太理想。
注意事项：1、以上两种清洗方法一般不宜超过三次。打印机“堵头”不严重时，三次以内即应冲开。若三次仍冲不开，说明堵头较严重，清洗次数再多也不一定管用，且无谓浪漫很多昂贵的墨水，此时就应视具体情况作进一步处理；2、因墨盒（如海绵体填充型）与打印头之间会产生“气阻”现象，会出现少量的不规则断线，此时不必反复清洗，放置一段时间后，重新开机即可正常使用；3、切忌墨水混用。新购墨水不可急于往墨盒中添加。先用一洁净的一次性注射器吸入一些墨水在光亮的地方仔细观察，看墨水中有没有悬浮物，如有悬浮物则不可混用。然后从使用的墨盒中吸入一点墨水和新购的墨水进行混合后静置24小时后再观察，看混合后的墨水有无化学反应，若产生了变化（如结晶等）则说明两种墨水的兼容性不好，切忌混用！
（二）、硬性堵头的：
硬性堵头指的是喷头内有化学凝固物或有杂质造成的堵头，此故障的排除方法较为困难，此时可采用下面四种方法予以解决。
1、浸泡法
适用范围：受阻情况较轻
必备工具：浓度95％的酒精、一洁净的口杯和一个底面光平的金属容器
工作原理：用中等强度的有机溶剂将墨粒逐一溶解，注意必须使用95％浓度的有机溶剂酒精，否则会适得其反。
解决方法：先找一个底面光平的金属容器，在容器中加入少许95%浓度的有机溶剂酒精，酒精以刚好覆没打印头不锈钢包边为限（注意不要让PCB板接触到酒精）。浸泡时间一般以2小时至4天不等。其优点是清洗效果好、不易对打印头造成物理性损害坏；缺点是所需时间较长，难解用户燃眉之急。
2、压力清洗法
适用范围：受阻情况较重
必备工具：浓度95％的酒精、一洁净的口杯、一只一次性注射器、一次性输液器。
工作原理：利用注射器的虹吸作用产生的压力，将酒精这一有机溶剂注入打印头中，从而达到清洗干涸墨头的作用。
解决方法：用一只一次性输液器的塑料管或针头部分做成注射器与打印头供墨口之间的接口（结合部位一定要紧密），接口制作完毕后，将打印头头部置于浓度95％的有机溶剂酒精中，通过打印头将酒精吸入（注意只可吸入）注射器针管中，吸入数次。其优点是清洗效果好。一般阻塞较重的打印头可通过此方法进行清洗。值得注意的是，吸入酒精时要用力均匀，前后连贯，一般不会造成物理损伤。只是制作接口时需因实际情况自行手工制作，因此需要有专业的维修技术人员配合，有一定的动手能力方可动手修理，制作好的工具可保证长期使用。
3、蒸馏水清洗法
适用范围：受阻情况严重
必备工具：一个经解码的空墨盒、一只一次性的注射