1商品查询、查询对象：凡拟购买本市范围内新建商品的购房家庭（包括：购房者本人、配偶及未成年子女）在购房前，须到房管部门查询其在本市范围内拥有商品住房的情况。
2、查询单位：各镇街（园区）属地房管所（局）负责具体查询工作（详细地址见附件）。
3、交验材料：（1）本市户籍购房人应提供家庭成员居民身份证明、户籍证明以及婚姻证明（未成年人购房的还需提供《出生证明》）等相关材料；（2）对于已拥有一套商品住房的非本市户籍购房人，在我市购买新建商品住房的，除上述资料外，还须提供在购房之日前2年内在本市逐月连续缴纳1年以上个人所得税或社会保险证明原件；（3）《购房人家庭成员及名下商品住房情况申报表》。
4、查询流程
（1）购房人在购买新建商品住房前，应如实填写《购房人家庭成员及名下商品住房情况申报表》，并向房地产开发企业提交上述交验材料的原件和复印件。购房人须在身份证明、婚姻证明、户籍证明、出生证明等复印件上备注“与原件相符”字样并签字确认。
（2）房地产开发企业对购房人提交的上述材料进行核对，核对无误后，经办人须在由购房人签字确认的身份证明、婚姻证明、户籍证明、出生证明等复印件上进行签字；同时，由房地产开发企业在《购房人家庭成员及名下商品住房情况申报表》上加盖企业公章。
（3）购房人可自行或委托房地产开发企业到属地房管所（局）查询窗口申请查询购房家庭商品住房情况。
（4）属地房管所（局）应按要求收齐经房地产开发企业核对的上述交验材料复印件（其中个人所得税或社会保险证明收取原件）。房地产开发企业须保存上述证件复印件以备核查。
（5）属地房管所（局）在业务系统上进行查询，对于符合条件的，在5个工作日内出具《市购房人家庭商品住房情况查询记录》；不符合条件的，不予出具《东莞市购房人家庭商品住房情况查询记录》。
（6）房地产开发企业凭房管所（局）出具的《东莞市购房人家庭商品住房情况查询记录》签订商品住房买卖合同。在办理商品房买卖合同备案手续时一并提交《购房人家庭成员及名下商品住房情况申报表》和《东莞市购房人家庭商品住房情况查询记录》原件。
（7）市不动产交易所办理商品房买卖合同备案手续时，应核对《购房人家庭成员及名下商品住房情况申报表》和《东莞市购房人家庭商品住房情况查询记录》，发现申请人提供虚假信息或提供证明文件不符合要求的，不予办理相关商品房买卖合同备案手续。